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Envíos y devoluciones

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Enviamos a todos los destinos, nacional e internacional, exceptuando Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Península Ibérica: 5€ en pedidos inferiores a 99€. Los pedidos de más de 99€ son gratuitos.
  • Islas Baleares: El envío tiene un precio de 16€ sea cual sea su importe.
  • Portugal: El envío tiene un precio de 16€ sea cual sea su importe.
  • Resto de Unión Europea: El envío tiene un precio de 22,66€ sea cual sea su importe.
  • Otros destinos internacionales: El envío tiene un precio de 44€ sea cual sea su importe.

 

El plazo de entrega es de 2-3 días hábiles para destinos nacionales. En envíos internacionales el plazo es de 5-7 días hábiles. Los pedidos hechos a partir de las 14:00 se envía al día siguiente laborable.

El pedido debe devolverse en su paquete original

Pincha en el link para comenzar con la devolución de tu artículo. Podrás seleccionar cuándo quieres que te recojan la prenda en casa y el coste de envío se descontará del reembolso total de la compra por lo que no tendrás que pagar nada. (Sólo válido para pedidos en España)

https://return.iflastmile.com/panambi

Para incidencias en cuanto a recogidas envía un mail a returns@iflastmile.com

También puedes devolverlo directamente en una de nuestras tiendas físicas:

Sevilla: Calle Cuna, 41

Madrid: Calle Claudio Coello, 90

Valencia: Calle Jorge Juan, 29

Devolución internacional fuera de la UE- aduanas 

Para realizar devoluciones desde fuera de la Unión Europea debe contactar antes con atención al cliente +34 647 387 429 y le indicaremos el procedimiento a seguir

No nos hacemos cargo de los envios por cuenta propia que conlleven gastos de aduanas.

Todas las prendas de nuestras colecciones pueden ser devueltas siempre y cuando no tengan desperfecto alguno, en cambio nuestros complementos no tendrán devolución a no ser que se dé esto último. 

El pedido debe devolverse en su paquete original

Los cambios de talla son gratuitos, una vez recogido y recibido el paquete, se le enviará un nuevo pedido con la talla que desea sin coste adicional.

SOLO VÁLIDO EN ESPAÑA

Puedes realizarlos online a través del siguiente enlace 

https://return.iflastmile.com/panambi

Para incidencias en cuanto a recogidas envía un mail a returns@iflastmile.com

El plazo para cualquier devolución o cambio es de 14 días naturales desde la llegada del paquete hasta que lo recibamos y te devolveremos el importe de la prenda.

Para realizar la devolución tendrás que hacerte cargo de los gastos de envío.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra o la prenda por la que la cambiaste, haciéndote cargo de los gastos de envío.
La devolución del dinero se harán en un plazo máximo de 15 días laborables. El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato. PANAMBI se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
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