Livraison et retours

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Nous envoyons à toutes les destinations, nationales et internationales, à l'exception des îles Canarias, Ceuta et Melilla.
  • Péninsule ibérique: 5€ et les frais inférieurs à 99€. Les commandes de plus de 99€ sont gratuites.
  • Îles Baléares: L'envoi a un prix de 16€ par mer à l'importation.
  • Portugal: L'envoi a un prix de 16€ par mer à l'importation.
  • Resto de l'Union Européenne: L'envoi a un prix de 22,66€ par mer à l'importation.
  • Autres destinations internationales: L'envoi a un prix de 44€ par mer à l'importation.

 

Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés pour les destinations nationales. Pour les envois internationaux, le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables. Les commandes passées après 14h00 sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Le paiement doit être transféré dans votre paquet original 

Pincez le lien pour commencer avec la transmission de votre article. Vous pouvez sélectionner si vous souhaitez recevoir l'achat à la maison et que le coût de l'envoi sera découvert par le remboursement total de l'achat car il ne tendra à payer rien. (Sólo valable pour les commandes en Espagne)

https://return.iflastmile.com/panambi

Pour les incidents en cas de reconnaissance, envoyez un mail à return@ilastmile.com

Vous pouvez également le faire directement dans un de nos jours physiques :

Séville : Calle Cuna, 41

Madrid : Calle Claudio Coello, 90

Valence : Calle Jorge Juan, 29

Retour international hors UE - douanes 

Pour effectuer des retours depuis l'extérieur de l'Union Européenne vous devez d'abord contacter le service client +34 647 387 429 et nous vous indiquerons la procédure à suivre.

Nous ne sommes pas responsables des expéditions indépendantes qui impliquent des frais de douane.

Tous les vêtements de nos collections peuvent être retournés à condition qu'ils ne présentent aucun dommage et soient accompagnés de l'étiquette de retour et du sceau correspondant. Toutefois, nos accessoires ne seront pas remboursables sauf si cette dernière situation se produit. 

Le paiement doit être transféré dans votre paquet original

Les changements de taille sont gratuits, une fois le colis récupéré et reçu, une nouvelle commande vous sera envoyée avec la taille que vous souhaitez sans frais supplémentaires.

SOLO VÁLIDO EN ESPAÑA

Vous pouvez réaliser vos réalisations en ligne en suivant le lien suivant enlace 

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Pour les incidents en cas de reconnaissance, envoyez un mail à return@ilastmile.com

El plazo para cualquier retour o changer est 14 jours calendaires desde la llegada del paquete hasta que lo recibamos y te devolveremos el importa de la prenda.

Pour réaliser la livraison tendrás qui hacerte cargo des gastos de envío.
Une fois le transfert approuvé, recevez l'importation du même mode que celui qui réalise votre achat ou la prise pour que le cambiaste haciéndote cargo des gastos de envío.
L'argent sera remboursé dans un délai maximum de 15 jours ouvrés. L'utilisateur accepte que toutes ses données personnelles soient intégralement transférées à Aplazame à partir du moment où il a initié la souscription au service de paiement différé proposé par cette dernière au moment du choix du mode de paiement. Cette acceptation s'étend aux tiers qui doivent accéder aux dossiers pour la bonne exécution du contrat. PANAMBI se réserve le droit de refuser les retours communiqués ou envoyés après le délai imparti, ou les vêtements qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été reçus.
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