Offre de stage : Service Client
Nous recherchons une personne pour le poste de service client pour faire partie de notre équipe de service client à Panambi.
Où? À Seville!
Serez-vous la personne que nous recherchons ? On vous en dit un peu plus...
Ce poste requiert beaucoup d’attitude, d’engagement et de passion pour un service client exquis.
Votre quotidien sera…
-Répondre aux demandes et conseiller nos clients via différents canaux de vente et de contact (téléphone, email, réseaux sociaux, etc.)
-Gérer les données et adresses avec nos agences de transport
-Service après-vente : suivi et consultation des motifs de retours, enquêtes (analyse satisfaction client/propositions d'amélioration)
-Gérer les retours
Compétences
Nous recherchons des personnes possédant des compétences en communication, de l'engagement, une attitude positive et le désir d'apprendre et de s'améliorer chaque jour dans leur travail. Nous avons besoin de collaboration pour résoudre les incidents de nos clients de manière rapide, optimale et conformément à la politique de communication de la marque.
Valeurs
·Engagement, travail d'équipe, authenticité, honnêteté, optimisme et souci du détail.
Pourquoi allez-vous adorer rejoindre l’équipe Panambi ?
·Nous sommes une marque espagnole, jeune, honnête, dynamique et avec du potentiel. Nous nous inspirons des tendances internationales, tout en préservant nos racines andalouses. La qualité est notre principe fondamental, accompagné de créativité et d'innovation.
·Environnement agréable et proche créé par une équipe jeune, dotée d'un esprit critique pour valoriser et développer votre potentiel.
·Espace de travail lumineux pour pouvoir libérer toute votre créativité et vous sentir à l'aise.
⏰ Horaires : de 9h00 à 14h00
Où? À Seville!
Si l'offre vous intéresse, écrivez-nous à ventas@panambicollection.com
Nous t'attendons!