Termes et conditions
Disponibilité du produit
Tous les achats réalisés lors de la vente en ligne de PANAMBI sont sujets à la disponibilité du produit qui sera signalé dans la plupart des cas sur la page propre. Si vous produisez une rotation de stock ou un autre problème lié à l'impossibilité de prendre en charge l'expédition, l'entreprise s'engage à communiquer sur la place de 48 heures la non-disponibilité du produit, et se réserve le droit de faciliter l'information concernant un solution en vertu de la disponibilité future du produit, proposant un produit alternatif de qualité et de valeur égale ou supérieure à la sollicitation ou facilitant un code de promotion pour l'importation de votre achat valable pour 2 mois.
Retrait des produits de la boutique en ligne
En PANAMBI, nous nous réservons le droit de retirer tout produit de la boutique en ligne à n'importe quel moment et/ou de quitter ou de modifier n'importe quel matériel ou contenu de la même chose. Nous ne sommes pas responsables devant vous ou devant un tiers pour celui qui veut retirer tout produit, quitter ou modifier tout matériel ou contenu du site Web.
Prix
Le prix des produits sera indiqué à chaque instant dans la boutique en ligne de PANAMBI. Les prix de la page Web incluent l'IVA, mais excluent les frais d'envoi. Les prix peuvent changer à n'importe quel moment, mais les changements possibles n'affecteront pas les colis que vous avez envoyés avec une confirmation d'envoi.
Entrega et envois
Tu dois empieza a tramitarse du moment en que recibimos el pago. L'envoi sera réalisé en jours ouvrables, c'est-à-dire de lunes à viernes. Si vous réalisez votre commande pendant les jours de fête ou à la fin de la semaine, nous vous invitons à le suivre le jour suivant. Le point d'entrée pour la péninsule d'Espagne est de 2 à 3 jours hábiles. Ce lieu sera supérieur aux envois internationaux, siendo de 5 à 7 jours hábiles.
Le coût de l'envoi pour la péninsule est de 5€.
Le coût de l'envoi pour les Baléares est de 16€.
Le coût de l'envoi pour le Portugal est de 16€.
Le coût de l'envoi pour le resto de l'Union Europa: 22,66€
Le coût de l'envoi du reste des envois internationaux : 44 €.
J'offrirai des frais d'envoi gratuits pour les colis dans la péninsule ibérique supérieure à 99€.
Impossibilité d'entrée
Si pour des causes imputables à l'acheteur (par exemple, est-ce en raison de l'emplacement de l'entrée, directions incorrectes, etc.) il n'est pas possible de réaliser l'entrée du produit, nous pensons en contact avec les effets de fournir l'opportunité d'informer pour que procéder. à la recogida del pedido.
Retour
Le délai pour réaliser des changements et des évolutions de votre commande est de 7 jours à compter de la réception du message. Sólo se admettent des dévolutions de matériel défectueux, et seulement signifient l'acceptation par parte de PANAMBI del mismo.
Chaque joya produit est un objet de soins et de contrôles particuliers à chaque étape de la fabrication pour garantir sa qualité. Les produits hechos a medida no se pueden reembolsar ni cambiar.
Il n’est pas possible d’admettre des différences de tonalité de couleur.
Pour solliciter un transfert, vous devrez contacter PANAMBI en passant par la direction suivante du courrier électronique. ventas@panambicollection.com, indiquant toujours le numéro de commande et la description de la rotation. À partir de ce moment, nous pouvons vous contacter pour indiquer la procédure à suivre.
L'envoi et l'entrée des livraisons seront effectués par le cargo de PANAMBI, toujours par l'entreprise de transport qui a conçu la même chose. Dans le cas de changements sollicités par le client qui n'est pas considéré comme un transfert, les dépenses d'envoi générées correspondent à la cargaison de cette marchandise.
L'adresse pour l'envoi des transferts est la suivante :
C/ Rafael María de Labra, 25, 41013, SÉVILLE.
Le retour sera effectué dans la même méthode de paiement que si l'achat a été réalisé (tarjet de crédit), dans un délai d'environ 15 jours, à partir de laquelle vous avez reçu la notification de réception du colis dans nos magasins.
Pour plus d’informations, vous pouvez entrer dans la section des évolutions.
Modes de paiement
La forme de paiement pour les achats réalisés sur le Web est effectuée par tarjeta de crédito / débito, BIZUM et Paypal. Toutes les opérations sont réalisées conjointement avec tous les protocoles de sécurité et de protection des données. Le titulaire de la carte est le responsable des transactions sur le site Web.
Impuesto sobre valor añadido
Conformément à la norme en vigueur, tout achat effectué à travers le site Web est soumis à l'impôt sur la valeur ajoutée (IVA), sauf celui qui est destiné aux Canaries, Ceuta et Melilla, dans ce cas, les impôts qui résultent de l'application sont appliqués. un dichos territorios.
En cas d'expédition dans un pays différent de l'Espagne, vous êtes l'importateur du produit ou des produits en question. Les droits d’aduana ou d’autres impôts locaux ou les droits d’importation ou les impôts étatiques peuvent être payés. Ces droits et valeurs ne sont pas la responsabilité de PANAMBI. Correrán a su cargo y son de responsabilidad exclusive, tanto en términos de déclaraciones como de pagos a las autoridades et organismes compétents de votre pays. Nous nous engageons à prendre en compte ces aspects de nos autorités locales.
Tous les colis, indépendamment de leur origine, sont païens en euros.
Transmission du risque et de la propriété
Les risques des produits seront la livraison du client dès le moment de l'entrée. Le client acquerra la propriété des produits lorsqu'il recevra le paiement complet de toutes les sommes demandées en relation avec les autres, y compris les gastos de l'envoi, ou bien au moment de l'entrée, si vous êtes à un moment ultérieur. Les effets des conditions présentes signifient qu'ils ont produit l'« entrée » ou que le/les produits ont été « entrés » au moment de confirmer la réception des mets dans la direction de l'entrée convenue.
Droit de rétractation
Avec caractère général et application du litige dans le Décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, pour que soit appliqué le texte remboursé par la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, les consommateurs et les utilisateurs disposent du droit de renoncer aux achats réalisés à distance, salvo pour tous les produits à ceux qui se font référence en vertu du litige dans l'article 102 de la norme citée. En conséquence, PANAMBI établit un délai maximum de 7 jours pour l'exercice du droit de désistement. Sans le jugement de l'ancien, lorsque le client souhaite récupérer des sons ou des vidéos, des discothèques et des programmes informatiques, il peut exercer son droit de désistement toujours et lorsqu'il est conservé dans sa zone de garantie et sans aucune manipulation. Pour l’exercice de la ville, vous devrez remettre le produit obligatoirement empaquetado avec le DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO que vous trouverez à votre disposition sur la boutique en ligne. Les gastos ocasionados para la devolución del producto seront asumidos por el cliente.
Sécurité
Le site Web utilise des techniques de sécurité des informations généralement acceptées dans l'industrie, comme les pare-feu, les procédures de contrôle d'accès et les mécanismes cryptographiques, tout cela avec l'objet d'éviter l'accès aux données non autorisé. Pour enregistrer ces amendes, l'utilisateur/cliente accepte que le prestataire obtienne des données pour l'effet de l'authentification correspondante des contrôles d'accès.
Nous vous garantissons que chaque transaction réalisée en panambicollection.com C'est 100% sûr. Toutes les opérations qui impliquent la transmission de données personnelles ou bancaires sont réalisées en utilisant un organisme de sécurité.
panambicollection.com utilisez un serveur basé sur la technologie de sécurité standard SSL (Secure Socked Layer). Toutes les informations que nos transmettent viaja cifrada a traversé le rouge. (Si vous voulez savoir plus, visitez ce lien : https://www.digicert.com/es/ssl-certificate/)
Par ailleurs, les données sur votre carte de crédit ne sont pas enregistrées sur une seule base de données directement auprès du TPV (Terminal Punto de Venta) de la Banque.
De plus, nous vous informons que dans un effort visant à fournir une plus grande sécurité aux propriétaires de cartes de crédit, nous avons incorporé dans notre pasarela de pagos le système de paiement de sécurité dénommé CES (Comercio Electrónico Seguro). De cette forme, si vous êtes titulaire d'une carte « sécurisée », vous pouvez toujours effectuer des paiements avec une carte VISA ou MASTERCARD dans notre boutique.
Dans le cas où votre tarjeta n'est pas adhérée à ce système de paiement, panambicollection.com vous n'aurez qu'à admettre le paiement avec la carte de crédit VISA ou MASTERCARD aux clients avec anticipation et fiabilité démontrées antérieurement.
Dans d'autres cas, lors du paiement d'une carte VISA ou MASTERCARD, vous solliciterez toujours les données suivantes : le numéro de carte, la demande de paiement et un code de validation qui coïncide avec les 3 dernières lettres du numéro d'impression en cursiva au verso de votre carte VISA ou MASTERCARD, ofreciendo, de cette forme, plus de garanties concernant la sécurité de la transaction.
Important: La fraude à la carte de crédit est un délit, et panambicollection.com Vous engagerez une action judiciaire contre tout ce qui réalise une transaction frauduleuse sur notre site en ligne.
Communications par écrit
La norme applicable exige qu'une partie des informations ou des communications que nous envoyons soient écrites. Lors de l'utilisation de cette boutique en ligne, le client accepte que nous puissions communiquer avec des communications électroniques. Nous réfléchirons au contrat avec le client par courrier électronique ou nous faciliterons l'envoi d'avis sur la boutique en ligne. Aux effets contractuels, le client accepte que tout le contrat, la notification, les informations et les communications que nous avons communiquées aux médias antérieurs cités, remplissent les conditions juridiques requises pour les documents écrits. Cette condition n’affectera pas vos droits reconnus par la loi.
Garantie des produits en cas de non-conformité
La responsabilité de la boutique en ligne en cas de non-conformité du produit sera enregistrée par le litige conformément aux 114 et suivants du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, pour lequel le texte sera remboursé par la Loi générale pour la défense. de los Consumidores y Usuarios.
Nous avons le droit de modifier ces conditions
Nous avons le droit de réviser et de modifier les conditions actuelles à tout moment. Vous serez soumis à des conditions vigentes au moment où cela s'effectue chaque fois.
Temps minimum pour acheter
L'âge minimum pour réaliser une transaction dans notre boutique en ligne est à partir des 18 ans de l'éducation.