Oferta de prácticas: Customer Service
Buscamos una persona para la posición de Customer Service que forme parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en Panambi.
¿Dónde? ¡En Sevilla!
¿Serás tú la persona que estamos buscando? Te contamos un poquito más…
Esta posición requiere de mucha actitud, compromiso y pasión por la atención exquisita al cliente.
Tu día a día será…
-Atender las consultas y asesorar a nuestros clientes a través de los diferentes canales de venta y de contacto (teléfono, email, redes sociales, etc.)
-Gestionar datos y direcciones con nuestras agencias de transporte
-Servicio post venta: seguimiento y consulta de motivos de devolución, encuestas (análisis satisfacción del cliente/propuestas de mejora)
-Gestionar devoluciones
Competencias
Buscamos personas con habilidades de comunicación, comprometidas, actitud positiva y muchas ganas de aprender y mejorar cada día en su trabajo. Necesitamos colaboración en la resolución de las incidencias de nuestros clientes de una forma rápida, óptima y conforme a la política de comunicación de la marca.
Valores
·Compromiso, trabajo en equipo, autenticidad, honestidad, optimismo y atención por el detalle.
¿Por qué te encantará unirte al Panambi Team?
·Somos una marca española, joven, honesta, dinámica y con potencial. Nos inspiramos en tendencias internacionales, conservando nuestra raíz andaluza. La calidad es nuestro principio fundamental, acompañada de creatividad e innovación.
·Ambiente agradable y cercano creado por un equipo joven, con pensamiento crítico para aportar valor y desarrollar tu potencial.
·Espacio de trabajo luminoso para poder dar rienda suelta a toda tu creatividad y sentirte cómodo.
⏰ Horario: De 9:00 a 14:00
¿Dónde? ¡En Sevilla!
Si estás interesado en la oferta, escríbenos a ventas@panambicollection.com
¡Te estamos esperando!
